Notfall - so handeln Sie richtig
Im Notfall zählt jede Minute. Hier finden Sie sofort Hilfe, wenn Sie Ihre Zugänge sperren oder verdächtige Transaktionen melden müssen.
E-Banking, Mobile Banking und TWINT
Support: +41 71 788 88 88, Montag bis Freitag 8.00 bis 17.00 Uhr
Möchten Sie Ihr E-Banking oder Mobile Banking ausserhalb unserer Öffnungszeiten sperren?
Öffnen Sie die E-Banking Login-Seite und klicken Sie auf «E-Banking und TWINT sperren».
Kontaktieren Sie schnellstmöglich unseren Kundenservice unter +41 71 788 88 88 um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Wichtiger Hinweis:
Die Sperre blockiert Transaktionen ab dem Zeitpunkt der Aktivierung.
Sie garantiert keinen Schutz vor finanziellen Schäden, die vor der Sperre entstanden sind oder in Bearbeitung waren.
Karten
Bankkarte
Bei Verlust oder Diebstahl der Karte bleibt der Kartenrestwert Unberechtigten ohne Ihren PIN-Code unzugänglich. Melden Sie den Verlust Ihrer Karte sofort telefonisch.
Kontokarte mit PIN und Debit Mastercard/Stu
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Kreditkarten
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